Cuanto se demoran? pueden ser días e incluso semanas. Probablemente recibirás una respuesta automatizada (o un copy paste que no ayudará mucho) en un comienzo, tendrás que volver a responderles para ver si es que te responde alguien del soporte de Steam. Ten paciencia
edit: Hay mucha gente en tu situación a la que le piden el CD-Key del primer juego que activaron en Steam, o algo de información sobre la tarjeta con la que compraste tu primer juego. No la envíes todavía, pero trata de juntar toda esa información para estar listo para cuando te respondan (por si es que te la piden)
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No puedo agregar nada más a lo que ya te sugiere Sewaz. Sólo por curiosidad, cómo es que te robaron la cuenta? Un saludo y buena suerte.
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Que lástima. De todas formas, no lo tomes a mal pero en el futuro, el correo que usas para Steam debería ser absolutamente privado, es muy imprudente permitir que otras personas lo usen (el correo o tu cuenta). Espero que el soporte de Steam pueda solucionarte lo más pronto posible tu problema!
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Creo que actualmente las cuentas limitadas no pueden hacer intercambios. Y si el intercambio esta bloqueado en tu cuenta principal quizá fue bloqueada por el soporte mismo de Steam o la persona que te la robó. No hay mucho que hacer salvo esperar a que te respondan.
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